Resultados e benefícios são coisas distintas se você quer verdadeiramente alavancar o seu negócio ou a sua carreira, você precisa entender verdadeiramente a diferença entre eles.
Muito se ouve por ai:
Tem que gerar resultado;
Se não gerar resultado você está fora;
Fulano gera resultado em todo lugar que passa;
E várias outras frases deste tipo.
Em um ambiente cada vez mais competitivo , onde a busca por resultado se torna inevitável, esse "tal" resultado é cada vez mais perseguido pela organizações.
Mas na realidade, pouca gente sabe verdadeiramente definir #Resultado, pouca gente para ser BEM otimista, ouso dizer que em todo Brasil não temos mais de 200 pessoas que detém conhecimento real e prático sobre o tema.
Primeiramente precisamos entender a disciplina que estuda "Resultados", e a disciplina que os estuda é o #GerenciamentodeProgramas, para ser mais preciso, há 3 instituições a nível mundial que são as mais renomadas no tema, são elas: #PMI, #Axelos by #OGC e #IPMA.
Segundo o PMI Registry a certificação #PgMP do PMI, possui apenas 16 pessoas certificadas em todo Brasil, se somarmos a certificação #MSP® da Axelos devemos ser um grupo de no máximo 50 pessoas, mais os certificados do IPMA não deve passar de 100.
Isso nos dá a clareza de que há poucas pessoas estudando de fato o tema, se é uma oportunidade deixo com vocês ;)
Contextualizado isso, bora realmente entender o que de fato é resultado e benefício e a diferença entre ambos!
Mas afinal, qual a definição "técnica" de resultado?
“O resultado da mudança, normalmente afetando o comportamento e/ou circunstâncias do mundo real. Os resultados são desejados quando uma mudança é concebida. Eles são alcançados como resultado das atividades realizadas para efetuar a mudança.”
E de benefício?
“A melhoria mensurável resultante de um resultado percebido como uma vantagem pela(s) organização(ões) e que contribui para um ou mais objetivos organizacionais.”
Essas são definições extraídas da metodologia Managing Successfull Programmes - MSP® by Axelos,
De forma prática, qual a diferença entre ambos?
#Resultado é sempre quando você implementa algo que muda a forma como a empresa atua.
#Benefício é quando você obtém melhorias quantificáveis alinhados ao objetivo estratégico da empresa.
👨🏻💼 Exemplos, por favor:
Vamos lá, exemplos de resultado:
Aumento na satisfação do cliente;
Melhoria na qualidade do atendimento;
Redução do desperdício de matéria prima;
Aumento da eficiência do estoque;
Etc.
Exemplos de benefícios:
Aumento de 12% no faturamento anual bruto (Objetivo estratégico: Aumentar faturamento);
Aumento em 32.517 na quantidade de pessoas impactadas pela campanha de marketing (Objetivo estratégico: Aumentar a quantidade de pessoas impactadas);
Redução em 7% no custo médio da matéria prima; (Objetivo estratégico: Reduzir custo média do produto);
Etc.
E um ponto super importante é que benefícios são consequências de resultados, logo, uma forma simples de entender benefícios é:
Benefícios são resultados positivos, quantificáveis alinhados aos objetivos estratégicos da empresa
Dito isso, de forma prática, nós gestores, empresários e líderes precisamos cada vez mais perseguir benefícios e para alcançá-los, precisamos gerar resultados, quantificáveis alinhados aos objetivos do negócio.
Espero que essas definições tenham ajudado a compreender o que é cada um e a importância delas!
Abraço,
#ComunidadeResultadistas #beInnovator #beLeader #beInnLeader #Gestao #Negocios #GestaodeProgramas #Programas #PlanejamentoEstrategico
Fontes:
https://www.pmi.org/certifications/certification-resources/registry
Managing Successful Programmes by AXELOS